Tim Hofman

Tim Hofman confronteert de eigenaar van Basic Fit na honderden boze klanten

Tim Hofman

In de nieuwste aflevering van #BOOS heeft Tim Hofman een opvallende boosdoener te pakken. De aflevering draait namelijk om een hoop aantal klachten aan het adres van sportschoolketen Basic Fit. Bekijk de confrontatie onderaan dit artikel.

Basic Fit

Tim Hofman en zijn team hebben in totaal 103 klachten gekregen van Basic Fit-klanten. Dit zijn onder andere mensen wiens abonnementen automatisch zijn verlengd door Basic Fit. Ook zou de klantenservice van Basic Fit constant onbereikbaar zijn waardoor mensen niet van hun lidmaatschap afkwamen.

Confrontatie

Tim Hofman besluit op de CEO van Basic Fit af te stappen om verhaal te halen. De CEO ontkent dat het bedrijf slecht bereikbaar is omdat er ‘zo een 600 werknemers’ aanwezig zijn op de werkvloer. Verder gebruikt hij voornamelijk corona als excuus voor een hoop van de problemen die er zijn ontstaan.

Tim laat hem echter niet zo makkelijk wegkomen met dit excuus.

Bekijk de video hieronder.

BEKIJK HIER DE VIDEO