Zo dien je een goede (en effectieve!) examenklacht in bij het LAKS

De examens zijn weer begonnen! In totaal doen dit jaar ruim 188.000 scholieren examen en zoals gewoonlijk leidt dat natuurlijk tot een heleboel klachten. In dit artikel lees je hoe je een klacht indient bij het LAKS, die misschien wel in je voordeel zal werken.

Met klachten over het eindexamen kun je terecht bij het Landelijk Aktie Komitee Scholieren, beter bekend als LAKS. Natuurlijk kan je wat stoom afblazen op hun website over hoe k*t je examen ging, maar het zijn de gedetailleerde klachten mét argumenten (die aantonen dat er fouten in een examen zitten), die echt een verschil maken en mogelijk effect hebben op de N-term. Klachten die aantonen dat je school fout zit, denk aan ernstig geluidsoverlast, kunnen de geldigheid van een examen veranderen.

Veel scholieren denken vaak dat als gevolg van een enorme hoeveelheid ontvangen klachten, de N-term automatisch aangepast wordt maar dat is niet het geval. De klachten die het LAKS verzamelt, worden dan beoordeeld door het CvTE. Het CvTE zal uiteindelijk de hoogte van de N-term bepalen, met hulp van de klachten van het LAKS.

Op hun site heeft LAKS voorbeelden staan van goede, bruikbare klachten. Inhoudelijke klachten zoals spelfouten, onduidelijke afbeeldingen, en rare antwoorden (bijvoorbeeld: “In het herexamen Frans werd gevraagd naar de koe van La vache qui rit. Het enige goede antwoord in het correctiemodel was een “rode jurk”, maar veel logischer is 'rode vacht'" zijn goed.

Ook voor klachten over je school kan je terecht bij LAKS. Denk aan de stroom die uitviel tijdens een examen waardoor de computers het niet meer deden, te weinig beschikbare atlassen of als je school een sportdag organiseerde die naast het gebouw plaatsvond waardoor je afgeleid raakte. Ook algemene klachten, zoals een examen dat 'te lang en te moeilijk' was, zijn ook welkom, maar deze zijn iets minder bruikbaar tenzij een grote hoeveelheid hierover klaagt.

Als je een klacht wil indienen, ga je naar examenklacht.nl . Een klacht indienen kan doormiddel van een formulier of een telefonisch. Wanneer je het online doet, spreekt alles voor zich. Je vult je gegevens in, welk examen je maakte en op welke school, en tenslotte je klacht.